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預約導覽

預約團體導覽申請表單

一、服務內容
(一).    本預約導覽僅接受7日前預約及匯款;請準時於指定集合地點報到,遲到15分鐘視同取消預約,並不予以退費。
(二).    導覽類別:
1.    中文人員導覽:費用 100元/人(以參加人數30人為例,本次申請導覽費用則為3000元整)
適用於10人以上(未滿10人以10人計算,費用為1000元整),30人以下之參觀團體,專責導覽人員針對園區由來、倉庫歷史及戶外公共藝術作品導覽解說,導覽時間約 50分鐘。
 ※ 每一時段限定最高總人次30人,超出30人之團體,請規劃分別時段參觀;如當日參觀時段額滿,請更改日期。
2.     英文人員導覽:費用 150元/人(以參加人數30人為例,本次申請導覽費用則為4500元整)
適用於10人以上(未滿10人以10人計算,費用為1500元整),30人以下之參觀團體,專責導覽人員針對園區由來、倉庫歷史及戶外公共藝術作品導覽解說,導覽時間約 50分鐘。
 ※ 每一時段限定最高總人次30人,超出30人之團體,請規劃分別時段參觀;如當日參觀時段額滿,請更改日期。
3.     文化電動遊園車導覽:費用2500元/每車(人數以12人為上限)
適用於12人以下(含12人)參觀團體,專責導覽人員針對駁二藝術特區由來、倉庫歷史及戶外公共藝術作品導覽解說,導覽時間約60分鐘。


(三).導覽申請時段 :週三~週五, 14:30, 15:30, 16:30 (如有特殊時間導覽之需求,須另議)
   ※ 過年期間及園區辦理重大活動期間不接受預約

二、預約流程
(一).    填寫線上申請表單後,等待工作人員電話回覆確認是否已成功申請。(申請後3個工作天內仍未回覆,請電洽服務台 07-5214899 #506。)
(二).    申請團體請於確認信件寄出後起計算3個工作天內完成匯款並於匯款後1天內將匯款收據影本(匯款人姓名、匯款金額、匯款帳號後5碼)及相關預約導覽申請確認表傳真至 07-5214840。
(三).    完成以上,方能成功預約導覽。
 
三、取消/變更預約導覽
支付導覽費用後,若無法如期之申請團體,於7個工作天前提出之申請團體,可依下列規定辦理;下列手續必須有專人確認無誤始完成變更手續
(一).    預約當天取消或未通知取消者一律不退費。
(二).  如遇當天下雨致無法進行園區戶外導覽時,與工作人員確認後,可將該次已付預約款項保留至下次申請時使用。(保留款項至當年底)
(三).    如遇天災如颱風、地震等不可抗拒因素(以當地縣市政府頒布停止上班上課狀況為準則)時,則可全額退費或另擇期導覽。(匯款手續費請自行吸收) 
(四).    退款一律以銀行匯款轉帳方式處理,1週內完成退款手續並以電子郵件通知申請團隊。

四、注意事項
(一).    預約成功之申請團隊,請於導覽時間前5分鐘至當次約定集合地點完成報到手續。
(二).    申請團體如無故未出席者,6個月內不得再預約並不退費。
(三).    如有超出解說服務人員無法勝任且為不合理之要求者,解說服務人員得予拒絕。
(四).    請勿於展覽室內高聲談笑、追逐嬉戲、飲食、吸煙及抛棄紙屑、雜物。
(五).    學校團體參觀時,務請學校老師全程帶隊參觀,並維護學生之安全及秩序;若發現有任何違反展場秩序規則之行為,將謝絕參觀。
(六).    若有任何疑問或建議,請電洽駁二藝術特區07-5214899 #506。

五、匯款/轉帳事項
(一).    請與駁二專人確認預約時間後,於確認信件寄出後起計算3個工作天內完成匯款或轉帳,方能成功預約;相關匯款資料及轉帳明細將於確認過後以電子郵件或電話告知申請人
  (手續費請自付, 無法以ATM方式轉帳匯款,造成不便敬請見諒)

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